CONSEILLER (E) EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE / ASSISTANT(E) SOCIAL(E) (F/H)

A propos de nous

La Caf Touraine accompagne au quotidien près de 120 000 allocataires à tous les moments importants de leur vie familiale et professionnelle. Dans le respect des valeurs du service public, nous mettons en œuvre nos compétences d’accueil, d’écoute et notre réactivité au service des allocataires. La CAF Touraine compte actuellement 280 salariés.

Au sein de la Caf Touraine, la Direction de l'Action Sociale développe des actions en faveur des familles en difficulté dans le cadre de missions spécifiques, telles que le soutien à la fonction parentale, le logement, le cadre de vie, l'insertion et l'employabilité, l'animation de la vie sociale, la petite enfance et la jeunesse.

Domaine(s) d'intervention du poste

Autre

Description du poste

Vous aurez pour principales missions :

Effectuer un diagnostic de la situation de la personne ou de la famille dans son environnement, négocier et formaliser avec elle les objectifs et modalités d'intervention
Accueillir, conseiller et/ou orienter la personne ou la famille, faciliter l'accès à l'ensemble de ses droits (au service publics et équipements)
Mettre en œuvre un accompagnement socio-éducatif adapté et en évaluer les effets avec la ou les personnes concernées
Concourir avec les partenaires concernés, à des diagnostics partagés de l'environnement en vue de l'identification des besoins sociaux locaux
Contribuer à l’activité administrative du service (permanences accueil, téléphonique, gestion des mails) et instruire et présenter des demandes d’aides financières individuelles

Dans ce cadre vous serez notamment amené(e) à :

Rendre compte de l'évolution des projets des familles et des actions collectives auprès de votre encadrement et informer les partenaires de leur état d'avancement
Mettre en place et/ou participer à une action collective auprès du public

Formuler des propositions argumentées pour favoriser l'adaptation de la politique sociale de l'organisme

Profil recherché

Profil : Vous maîtrisez les techniques d'entretien de relation d'aide à la personne et connaissez les techniques d'interventions collectives et de mobilisation des différents acteurs
Vous connaissez les techniques de diagnostic social et de la méthodologie de projet
Vous mettez en œuvre des interventions sociales individuelles ou collectives dans des situations dont les relations familiales sont fragilisées
Vous avez des capacités d'analyse rédactionnelles et de communication. Vous avez la capacité d'adapter vos techniques de communication en fonction des interlocuteurs internes et externes et du contexte
Vous assurez la référence et/ou coréférence des offres de service
Vous alliez capacités de travail en équipe, adaptabilité et esprit d'initiative

Niveau d'étude ou expérience requise : Diplôme de CESF

Conditions